Каков наш последний призыв? Возьмите шефство над молодым инноватором! Выберите хотя бы одного ребенка (вашего или кого-то из детей родни или соседей) и помогайте ему понять и развивать в себе инновационные навыки. Каждый ребенок заслуживает по крайней мере одного взрослого, который ценит его новаторские способности, который выслушивает его честные вопросы. Как совершенно был убежден Доктор Сьюз: «Если только каждый, как ты, не услышит сердца совет, разве сможем мы сделать мир лучше? О нет» [из книги Lorax, Dr. Seuss: “Unless someone like you cares a whole awful lot, nothing is going to get better. It’s not.”]. Если мы не будем все вместе взращивать следующее поколение инноваторов, то кто это сделает? Слишком многие дети нуждаются во внимании взрослых для воспитания будущего поколения. Если мы вместе хорошо справимся с этой задачей, молодежь вырастет с умениями действовать иначе, мыслить иначе и в конечном итоге менять этот мир, где так много сложных, непростых задач. Мы верим, может быть, наивно, что и индивидуальный вклад любого из нас, взрослого, способного поддержать юного новатора и развить его навыки, играет огромную роль в формировании нового поколения инноваторов. Мы на это надеемся.

Исследовательский проект «ДНК инноватора» возник почти десять лет назад, и в его развитии участвовали сотни и даже тысячи человек по всему миру. Каждый из нас глубоко признателен коллегам, которые сыграли важнейшую роль в продвижении наших идей до тех рубежей, которых без такого общего участия было бы достичь невозможно. Многим из них мы персонально выражаем благодарность на следующих страницах, но очень и очень многие другие также внесли важнейший вклад в реализацию этого проекта и в конечном итоге его успешного завершения.

Без сомнений, этой книги не было бы, если бы нам не уделили столько времени многие подрывные инноваторы, рассказавшие, какие черты характера помогают им в инновациях. Мы побеседовали почти с сотней новаторов, но особо выражаем признательность следующим нашим собеседникам: Нейт Олдер (Klymit), Марк Бениофф (Salesforce.com), Джей Бин (ah-ha.com; OrangeSoda, Inc.), Джефф Безос (Amazon.com), Майк Коллинс (Big Idea Group), Скотт Кук (Intuit), Гэри Крокер (Research Medical, Inc.), Майкл Делл и Кевин Роллинс (Dell Computer), Орит Гадеиш (Bain & Co.), Аарон Гаррити и Джо Мортон (XanGo), Дайан Грин (VMware), Андреас Хайнеке (Dialogue in the Dark), Дженнифер Хайман и Дженни Флейсс (Rent the Runway), Элиот Джейкобсен (Freeport, Inc.; Lumiport), Джош Джеймс и Джон Пестана (Omniture), Джефф Джонс (NxLight; Campus Pipeline), Алан Лафли (Procter & Gamble), Майкл Лазаридис (Research in Motion), Кристин Мердок (Cow-Pie Clocks и поздравительные открытки), Дэвид Нилман (JetBlue; Azul), Пьер Омидьяр и Мег Уитман (eBay), Марк Руис (Hapinoy), Ратан Тата (Tata Group), Питер Тиль (PayPal), Кори Райд (Movie Mouth) и Никлас Зеннстрем (Skype).

Лайза Стоун, ассистент Клейтона Кристенсена, приложила массу усилий для координации всех аспектов проекта, но особенных результатов она добилась в организации интервью с подрывными инноваторами. Кому-то может показаться, что все просто и очевидно, но иногда требовалось совершить едва ли не подвиг Геракла, чтобы скоординировать плотный график четырех человек через три континента. Спасибо, Лайза, за то, что сотворила чудеса.

Хотим также выразить особую благодарность Майклу Макконнеллу из HOLT (подразделение Credit Suisse) за проведенное им исследование, которое мы использовали для вычисления инновационной премии изучаемых нами компаний. Четко выстроенный и тщательный анализ, проведенный Майклом, сделал возможным построение нашего рейтинга самых инновационных компаний мира. Никаких слов признательности не хватит, чтобы отблагодарить его (и HOLT) за ценные мысли и компетентность.

Когда книга была написана, мы обратились к нескольким инноваторам и авторам бестселлеров, которые уделили свое бесценное время, чтобы прочесть рукопись и прислать нам свои комментарии. Мы хотим выразить благодарность за эту работу Марку Бениоффу, Алану Лафли, Стивену Кови и Скотту Куку.

В издательстве Harvard Business Review Press на всех этапах нашего проекта многие оказывали ему поддержку, чтобы получилась отличная книга. Наш редактор Мелинда Мерино внимательно выслушала нашу оригинальную идею и осуществила ее, твердо следуя поставленной задаче и замыслу. Мы очень признательны ей за четкое руководство в разработке структуры и содержания книги, а также за поддержку и помощь. Не раз ее оптимизм, приободряющие слова и добрая улыбка помогали находить творческие идеи и продвигаться с рукописью вперед. Сара Клифф из журнала Harvard Business Review направила нам ценные комментарии к нашей изначальной статье в HBR, “The Innovator’s DNA”. Бронвин Фрайер, наш редактор в HBR и впоследствии внештатный редактор в работе над этой книгой, неоценимо помогла нам логично изложить наши идеи. Она постоянно в каждой главе вместе с нами искала и находила более интересные, увлекательные и понятные формулировки, максимально оперативно и профессионально работая. Когда книга готовилась к изданию, очень многие приложили все усилия, чтобы сохранить импульс наших замыслов, и помогали нам выдерживать важные сроки по графику. В частности, Джен Уоринг, Кортни Кэшман, Джули Деволл и Алекс Мерсерон задействовали все свои профессиональные умения во всех аспектах работы над рукописью.

Помимо Harvard Business Review Press, еще две организации и их сотрудники очень помогли этой книге состояться. В Innosight Скотт Энтони, Марк Джонсон и Мэтт Айринг неустанно вместе с нами работали над формулированием наших идей для практического применения их руководителями по всему миру. Благодаря их усилиям удалось четко структурировать идеи в плоскости, где они способны принести максимум пользы. Также в Stern+Associates, Дэнни Штерн и его команда неоценимо помогли нам облечь идеи в формат для более обширной аудитории – и, хотелось бы надеяться, с максимальным результатом.

Когда мы начинали этот проект почти десять лет назад, я даже подумать не мог, какой увлекательный и в то же время сложный путь мне предстоит пройти. Исследование «ДНК инноватора» помогло мне увидеть, что фактически каждый из нас может внести свой творческий вклад, чтобы мир стал лучше. В первую очередь я хочу поблагодарить моих мудрых и умнейших соавторов, Хола Грегерсена и Клейтона Кристенсена, которые многому меня научили и сделали эту книгу возможной. Холу особенно потрясающе удается задавать вопросы и отступить на шаг назад, чтобы увидеть полную картину; Клейтон потрясающе умеет подвести теоретическую базу и знает, как с помощью «кейса» сделать теорию интересной и практически применимой. Более того, оба – замечательные друзья и потрясающие люди.

Сбор материала для этой книги потребовал огромных усилий, и я хочу поблагодарить многих научных ассистентов, которые потратили уйму времени, чтобы эта рукопись состоялась. Я особенно хочу поблагодарить Нейтана Ферра, Михаэлу Стэн, Мелиссу Хьюмз, Райана Квинлана, Джеффа Верунга, Ника Принса, Брэндона Аусмана, Джона Льюиса, Стивена Джонса, Эндрю Чеккеттса и Джеймса Кора. Кроме того, выражаю признательность Спенсеру Куку за разработку инструментов для регистрации индивидуальных результатов выполнения тестов-опросников на нашем сайте, ведь исследования без данных невозможны. Спасибо Грегу Адамсу за экспертный анализ данных, которые использовались для проверки гипотезы в нашей статье для журнала Strategic Entrepreneurship Journal “Opportunity Recognition, Entrepreneur Behaviors, and Origins of Innovative Ventures” («Выявление возможностей, модели поведения предпринимателей и истоки инновационных предприятий»). Хочу также отдать должное и выразить благодарность студенческим группам на программах MBA в Университете Бригама Янга (Brigham Young University), которые посещали мой курс творческого стратегического мышления и в рамках учебных проектов проводили интервью с предпринимателями-новаторами. Их работа (и расшифровки интервью, которые они предоставили) внесли неоценимый вклад и помогли понять процессы поиска новых бизнес-идей. Кори Райд, один из этих студентов MBA, оказал особую поддержку, прочтя рукопись и предложив ценные рекомендации. Расшифровкой всех интервью с инноваторами, включая те, которые проводили мы с Холом и Клеем, занималась Нина Уайтхед и ее сотрудники, которые всегда укладывались в сроки максимально оперативно. Сотрудники, оказавшие мне поддержку в Университете Бригама Янга, просто потрясающие и заслуживают большой благодарности, особенно мои ассистенты Холли Дженкинс, Стефани Грэм и Стивен Пауэлл. Я также хочу выразить искреннюю признательность декану Гэри Корнии и деканам других факультетов из Marriott School Университета Бригама Янга за финансирование исследовательской работы, благодаря чему проект в течение десяти лет получал поддержку.